Preguntas frecuentes

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La experiencia Jurassic Quest

¿Por qué elegir Jurassic Quest en lugar de otros eventos de dinosaurios?

¡Jurassic Quest es la exhibición de dinosaurios animatrónicos más grande de América del Norte con una manada completa de dinosaurios realistas de tamaño natural y actividades para toda la familia! Hemos entretenido a familias desde 2013 como el evento de dinosaurios de mayor duración, pero cada año hemos crecido. en un espectáculo más grande y mejor. Tenemos tres espectáculos en gira y celebraremos nuestro décimo aniversario en 2024.

Además del hecho de que somos el evento más grande de nuestro tipo, también somos divertidos y educativos, ¡albergamos a los dinosaurios científicamente más precisos que existen! Tenemos dinosaurios bebés realistas que interactúan y juegan, así como una experiencia de entrenamiento de rapaces. Los bebés vienen para visitar durante todo nuestro evento y son uno de los aspectos más destacados de nuestra exhibición. Además de las actividades temáticas, que incluyen inflables diseñados para que su hijo haga sus tonterías a través del juego activo, también tenemos nuestra Experiencia Fossil y un recorrido virtual por la exhibición: Tyrano-TOUR. -nosotros, que le enseñará sobre la vida prehistórica. En Jurassic Quest, creemos que la educación y el juego sobre los dinosaurios sirven como una 'ciencia de entrada', que inspira a los niños a desarrollar un interés más amplio en otras disciplinas científicas.

¿Dónde puedo encontrar información sobre las próximas ubicaciones de Jurassic Quest?

¿Tienes curiosidad por la próxima ubicación de Jurassic Quest? Mantente informado sobre nuestros próximos eventos visitando nuestro sitio web y siguiéndonos en Facebook. Además, puedes registrarte para recibir notificaciones sobre cuándo estaremos en tu área suscribiéndote en https://www.jurassicquest.com/subscribe-now. No te pierdas nuestro próximo ¡migración!

¿Para qué edad se recomienda esto?

¡Jurassic Quest está diseñado para niños de 2 a 10 años, lo que lo hace perfecto para los niños más pequeños! Nuestros juegos mecánicos de dinosaurios y dinosaurios inflables tienen un límite de edad de 10 años o menos, con un límite de peso máximo de 140 libras. Tenga en cuenta que algunas atracciones también tienen un requisito de altura mínima de 36".

¿Qué dinosaurios se pueden encontrar en los eventos de Jurassic Quest?

Aunque no todos los eventos de Jurassic Quest muestran los mismos dinosaurios, cada espectáculo incluye una exhibición que muestra dinosaurios de una amplia gama de especies que existieron durante un lapso de 160 millones de años. Estos dinosaurios notablemente detallados han sido meticulosamente elaborados en colaboración con paleontólogos de renombre para garantizar ¡Son lo más científicamente precisos posible! Además, mientras sus hijos se divierten y aprenden a lo largo del camino, ¡también quemarán energía!

¿Conoceremos a Dino Trainers? ¿Estarán los personajes de Jurassic Quest, Safari Sarah y Dino Dustin, en el show?

No todos los entrenadores de dinosaurios viajan a todos los espectáculos, pero te garantizamos que verás entrenadores en cada espectáculo. Puedes aprender más sobre ellos y nuestros adorables bebés dinosaurios aquí: https://www.jurassicquest.com/meet-the-dino-babies-and-trainers

¿Jurassic Quest es un evento bajo techo?

Los eventos de Jurassic Quest generalmente se llevan a cabo en interiores, a menos que se indique lo contrario cuando realiza su compra en línea. En algunos casos, puede haber actividades o exhibiciones fuera del lugar o en varios edificios para que disfrute su familia.

¿Cuánto tiempo deberíamos permitirnos para disfrutar de Jurassic Quest?

Jurassic Quest es una experiencia autoguiada que presenta más dinosaurios reales que cualquier otro evento itinerante de dinosaurios, así como paseos en dinosaurios y un montón de actividades. Recomendamos planificar de 1 a 2 horas para experimentar todo a tu propio ritmo.

Tenga en cuenta que las puertas de entrada cierran una (1) hora antes de la hora de cierre del evento todos los días. Debe llegar al menos 2 horas antes de la hora de cierre del evento para disfrutar al máximo.

¿Hay formas de disfrutar Jurassic Quest antes y después de asistir?

Puede obtener más información sobre nuestros increíbles dinosaurios en línea a través de nuestro Dino Directory o enviando mensajes de texto a nuestros guardaparques durante el horario de exhibición en Dino 411, 877-DINO 411 (844) 346-6411 con todas sus preguntas sobre dinosaurios. El Jurassic Quest Dino Directory se puede encontrar aquí : https://www.jurassicquest.com/dinodirectory.

¡Manténgase actualizado con Jurassic Quest siguiéndonos en Facebook e Instagram! También puede seguir nuestro TikTok o suscribirse a nuestro canal de YouTube para obtener contenido adicional entretenido, incluido Fossil Friday, Science Sunday, Dino Day y Fossil Day. Incluso tenemos Más proyectos interesantes de Jurassic Quest en línea ¡AQUÍ! También puedes aprender el tema de Jurassic Quest canción en nuestro canal de YouTube, explora los domingos de ciencia, los viernes de fósiles y otros contenidos de dinosaurios anteriores también.

Enlace de Insta: https://www.instagram.com/jurassicquest/

Enlace de YouTube: https://www.youtube.com/@JurassicQuestEvents

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Asistencia

¿Cuándo es el mejor momento para asistir para evitar las horas de mayor actividad?

Nuestros eventos suelen estar menos concurridos los viernes, o al final de la tarde o temprano en la noche los sábados y domingos.

¿Podemos traer un cochecito o una carreta?

Los eventos bajo techo de Jurassic Quest son aptos para cochecitos y carretas.

¿Cuánto cuestan las entradas para actividades individuales?

Los boletos para actividades cuestan $6 en los EE. UU. ($8 en Canadá) y son obligatorios para niños con boletos de admisión general o niños menores de 2 años que quieran participar en las actividades pagas. Los boletos para actividades son necesarios para atracciones, inflables y más. : Los poseedores de boletos Ultimate no necesitan boletos de actividades para las actividades incluidas. Sin embargo, tenga en cuenta que las actividades premium como pintura facial y recuerdos fotográficos en pantalla verde no están incluidos con ningún boleto.

¿La fotografía en pantalla verde y la pintura facial tienen un costo adicional? ¿Dónde compro estas opciones?

La pintura facial y la fotografía con pantalla verde no están incluidas en ninguno de los tipos de boletos. Estas dos actividades tienen un cargo adicional en el evento. Los invitados pueden comprar ventas adicionales en el puesto minorista de Dino Store o en cualquier quiosco de autoservicio disponible.

¿Es posible que un niño menor de 2 años participe en las actividades?

Los niños menores de dos años pueden ingresar gratis y no necesitan un boleto de admisión general. Su hijo puede explorar la exhibición de dinosaurios, ver el espectáculo de bebés dinosaurios, experimentar el entrenamiento de rapaces y jugar en el área de juegos infantiles Tricera-tots. .

Si su hijo menor de dos años desea montar en las atracciones de dinosaurios, jugar en los dinosaurios inflables, participar en excavaciones de fósiles o visitar la estación de excavación, deberá comprar boletos de actividades individuales en cualquier puesto de souvenirs dentro del evento. Los boletos de actividad cuestan $6 cada uno en los EE. UU. ($8 en Canadá) y cada boleto permite un turno en un juego o actividad.

* Las atracciones más grandes requieren una altura mínima de 36 pulgadas. Todas las atracciones de dinosaurios y atracciones inflables tienen un límite de peso máximo de 140 libras y un límite de edad máximo de 10 años. Se requieren calcetines para los inflables. La pintura facial y la pantalla verde no son incluido en cualquier tipo de billete.

¿Cómo es la experiencia en los paseos en Dino?

Ofrecemos dos tipos de Paseos en Dinosaurios: estacionarios y caminando. Nuestros Paseos en Dinosaurios estacionarios son los más grandes que tenemos. Son animatrónicos y permanecen en un lugar mientras brindan movimiento. Por otro lado, nuestros Paseos en Dinosaurios Caminantes son más pequeños y avanzan. a un ritmo lento Además, tenemos el T. Wrecks Raceway, donde los huéspedes pueden conducir jeeps a batería en una vuelta circular cerrada.

Si mi hijo se lesiona o lleva un yeso, ¿aún puede subir a las atracciones?

Por razones de seguridad, recomendamos encarecidamente no permitir que ningún niño lesionado viaje en atracciones estacionarias, para caminar o en casas inflables. Esto se debe a que estas atracciones requieren que los niños sean levantados por debajo de los brazos. Si un niño no puede agarrar el manillar o no se pueden levantar, no podrán participar en estos paseos.

¿Qué necesitará mi hijo para participar en todas las actividades? ¿Necesito traer algo de casa?

Se requieren calcetines para participar en los inflables y en nuestra área de juego suave Tricera-tots. Si es necesario, los calcetines se pueden comprar por $1 ($2 en Canadá) en Dino Store.

¿Cuáles son los requisitos de altura, peso y edad para las atracciones e inflables?

Las atracciones estacionarias de dinosaurios más grandes y las atracciones inflables más grandes tienen un requisito de altura mínimo de 36". Sin embargo, existen otras atracciones de dinosaurios estacionarias, atracciones de dinosaurios andantes y atracciones inflables que los niños más pequeños pueden disfrutar. Todos los juegos de dinosaurios y atracciones inflables tienen un límite de peso máximo de 140 libras. y un límite de edad máximo de 10 años. Además, hay una "Área Tricera-tots" exclusiva para niños pequeños con equipo de juego suave y una casa inflable para niños menores de 3 años (se requieren calcetines).

¿Puedo usar un disfraz inflable o disfrazarme de cosplay?

Tenemos una política contra el uso de disfraces inflables. Sin embargo, alentamos tanto a adultos como a niños a participar en cosplay y usar disfraces tradicionales no inflables. La razón de esta política es que los disfraces inflables tienen el potencial de dañar las exhibiciones e interrumpir la experiencia. de otros invitados.

Perdí un artículo en el evento.

Si descubre que ha perdido algo mientras aún está en el evento, infórmelo a uno de los miembros del equipo en el check-in en línea. Ellos podrán coordinarse con la gerencia del espectáculo para verificar si se ha encontrado su artículo perdido. Después del evento, puede enviar un correo electrónico a customerservice@jurassicquest.com con los detalles del espectáculo, la ciudad y el artículo perdido, y nuestro equipo realizará una búsqueda para determinar si se ha encontrado su artículo, se harán los arreglos necesarios. para su devolución. Es aconsejable también contactar directamente con el lugar de celebración, ya que los objetos perdidos a menudo permanecen allí.

¿Hay algún gasto adicional para asistir a Jurassic Quest?

Los boletos de admisión general vienen con la opción de comprar boletos para actividades individuales para atracciones, inflables y otras actividades para jóvenes de 2 a 10 años. Los huéspedes también pueden optar por actualizar al boleto Kids Ultimate una vez en el sitio (en Dino Store). Recomendamos el boleto Kids Ultimate, que permite a los niños montar, saltar, cavar, aprender y jugar todo lo que quieran. El estacionamiento no está incluido en la entrada.

También ofrecemos una tienda minorista para comprar souvenirs, pintura facial, recuerdos fotográficos en pantalla verde y boletos para actividades adicionales o mejoras premium.

¿El estacionamiento tiene un costo?

Las tarifas de estacionamiento varían según el lugar. Para saber si hay un cargo por estacionamiento, comuníquese directamente con el lugar. Es importante tener en cuenta que el estacionamiento NO está incluido en su boleto de Jurassic Quest.

¿Se permiten cámaras o grabaciones de video?

¡Sí, te animamos a capturar tus momentos más crudos! Comparte tus recuerdos de dinosaurios con nosotros etiquetando a @jurassicquest y usando el hashtag #jurassicquest.

¿Puedo usar mi tarjeta de crédito en el evento?

Sí, puede usar tarjetas de crédito para comprar souvenirs, atracciones y actividades. Sin embargo, tenga en cuenta que las concesiones y el estacionamiento son manejados por el lugar. Se recomienda consultar con el lugar de antemano para verificar las formas de pago aceptadas.

¿Hay vendedores de comida disponibles en el lugar?

Los vendedores de comida en el lugar los proporciona el lugar y, por lo general, son vendedores del tipo puesto de comida.

¿Podemos traer comida a la exhibición?

Visite el sitio web del lugar para obtener información sobre las concesiones. Muchos lugares tienen una política que prohíbe la entrada de alimentos y bebidas del exterior, pero generalmente permiten pequeños refrigerios y bebidas para niños (como biberones y vasitos con sorbete). Puede comunicarse con el lugar para preguntar sobre sus política sobre alimentos y bebidas del exterior. El lugar ofrece comida para comprar.

¿Estará el Megalodón en el evento?

El Megalodon, junto con Ancient Oceans, no está incluido actualmente en las atracciones de este tour. Si bien las especies de dinosaurios pueden variar en cada evento de Jurassic Quest, cada espectáculo presenta una exhibición que abarca más de 160 millones de años de dinosaurios. Si desea obtener más información sobre el Megalodon, puedes ver un diente de Megalodon en la Mesa Fossil y tomar fotos divertidas con el inflable Megalodon. Cuando Ancient Oceans regrese a nuestra alineación, compartiremos los detalles en nuestras plataformas de redes sociales.

Para obtener más información sobre nuestros increíbles dinosaurios, puede visitar nuestro Directorio de dinosaurios en línea o enviar un mensaje de texto a nuestros guardaparques durante el horario de exhibición al 844-DINO411 o al (844) 346-6411 con todas sus preguntas sobre dinosaurios. Puede encontrar el Directorio de dinosaurios de Jurassic Quest < a href="https://www.jurassicquest.com/dinodirectory" target="_blank">AQUÍ.

¿Existen políticas de equipaje?

Las políticas de equipaje varían según el lugar. Visite el sitio web del lugar para conocer su política de equipaje, ya que Jurassic Quest la aplicará durante el horario del evento.

¿Habrá seguridad en el evento?

En Jurassic Quest, priorizamos la seguridad de nuestros invitados y personal. Colaboramos estrechamente con el lugar y todas las autoridades pertinentes para garantizar la seguridad pública. Además, evaluamos y mejoramos constantemente nuestros planes y procedimientos para cumplir o superar los estándares recomendados.

¿Este evento está basado en la Biblia o en la evolución?

Jurassic Quest no es un evento religioso y no hace referencia a ninguna religión. Nuestra exhibición se basa en investigaciones científicas y está diseñada para brindar diversión y entretenimiento a personas de todas las edades y orígenes.

Boletos de admisión

¿Qué edades requieren un boleto de entrada?

Todos los invitados de 2 años o más deben tener un boleto de admisión para ingresar al evento. Los niños menores de 2 años reciben entrada general gratuita. Para niños de 2 a 10 años, pueden elegir entre el boleto Kids Ultimate o el boleto de entrada general. Adultos y jóvenes 11 años y mayores deben elegir el boleto de Admisión General.

¿Qué incluye el Boleto de Admisión General?

El boleto de entrada general (mayores de 2 años) incluye la entrada al evento, lo que permite a los invitados explorar todas las áreas, conocer a los dinosaurios, aprender en Fossil Experience, participar en artes y manualidades y disfrutar de la experiencia de entrenamiento de rapaces.

Este boleto está destinado a huéspedes mayores de 11 años o niños de 2 a 10 años que no quieran que se incluyan atracciones y actividades en sus boletos. Las atracciones y actividades para niños de 2 a 10 años se pueden comprar en el sitio en Dino Store o en un autoservicio. -Quiosco de servicio.

¿Qué incluye el boleto Kids Ultimate?

El Kids Ultimate Ticket (de 2 a 10 años) incluye todos los beneficios de la entrada general, MÁS acceso a actividades y atracciones como nuestras atracciones inflables personalizadas con temática de dinosaurios, atracciones de dinosaurios estacionarios y ambulantes, excavaciones de fósiles, T.rex Raceway y más. sin tener que pagar por uso. El boleto Kids Ultimate es la mejor experiencia para niños de 2 a 10 años.

Nota: Las atracciones más grandes tienen un requisito de altura mínima de 36". Todas las atracciones inflables y de dinosaurios tienen un límite de peso máximo de 140 libras y un límite de edad máximo de 10 años. Se requieren calcetines para los inflables. Recuerdos, pintura facial , Pantalla verde y otras actividades premium no están incluidas en ningún boleto y se pueden comprar en el sitio en Dino Store.

Me gustaría actualizar el boleto de admisión general de mi hijo a un boleto de admisión Kids Ultimate.

Los niños entre 2 y 10 años pueden actualizar su boleto de admisión general al boleto Kids Ultimate en el evento comprando un Kids Ultimate Upgrade ($16 para espectáculos en EE. UU., $21 para espectáculos canadienses). Los ascensos se pueden realizar en Dino Store, ubicado dentro del evento.

¿Quién puede usar un boleto Kids Ultimate?

Los boletos Kids Ultimate son para niños de 2 a 10 años. Los niños MENORES de 2 años reciben entrada general gratuita y pueden disfrutar de nuestra área de juego suave Tricera-tots (deben usar calcetines) sin cargo. Sin embargo, los niños menores de 2 años necesitarán para comprar boletos de viaje/actividad para participar en ofertas con boleto una vez dentro.

¿Hay entradas Ultimate para adultos?

No ofrecemos boletos de admisión definitiva para adultos o jóvenes de 11 años en adelante debido a restricciones de edad y peso en las atracciones de dinosaurios y los inflables. Nuestras atracciones de dinosaurios y los inflables tienen un límite de edad máximo de 10 años y un límite de peso máximo de 140 lbs. Los adultos y jóvenes de 11 años en adelante deben elegir el Boleto de Admisión General, que otorga acceso a las exhibiciones de dinosaurios, el Entrenamiento de Rapaces. Los niños entre 2 y 10 años pueden mejorar su experiencia de boleto de Admisión General, el Baby Dino Meet & Greet y el Baby Dino Meet & Greet, permite que los adultos acompañen a los niños más pequeños a actividades y atracciones.

¿Cuál es la mejor manera de comprar boletos?

Comprar boletos a través del enlace directo en la página Programación y boletos en JurassicQuest.com es la forma OFICIAL de asegurar boletos para nuestros eventos y recibir el mejor precio.

Los boletos comprados en un sitio que no está directamente vinculado desde JurassicQuest.com pueden no ser legítimos. Si ha hecho clic en un enlace fuera de JurassicQuest.com, le recomendamos que verifique la autenticidad antes de comprarlo.

Jurassic Quest no es responsable de los precios/tarifas de los boletos pagados por los boletos comprados en sitios de intermediarios o de reventa.

¿Podemos comprar entradas en la puerta?

¡Se recomienda encarecidamente la compra anticipada! Nuestros días y horarios más populares se agotan con frecuencia. Los boletos sin cita previa están sujetos a disponibilidad y no se pueden garantizar. Se pueden cobrar tarifas adicionales en la entrada. Los precios de los boletos están determinados por la demanda y pueden cambiar. Ambos En línea y en la entrada, todos los boletos están sujetos a los impuestos y tarifas aplicables.

¿Cuándo puedo usar mis boletos?

Cuando compre sus boletos en línea, deberá seleccionar el día/fecha específica en la que desea asistir a Jurassic Quest. A menos que se indique lo contrario durante la compra, puede llegar ese día/fecha en cualquier momento después de que haya comenzado el evento. Tenga en cuenta que Las puertas de entrada pueden cerrarse hasta dos horas antes de la hora de cierre indicada en nuestro sitio web para cada día.

* En ciertas ciudades, podemos implementar ventanas de entrada para mejorar la experiencia de los invitados. Si esto se aplica a su evento, se le pedirá que elija una hora específica del día para llegar. Una vez que esté en el evento, puede quedarse tanto tiempo como quieras.

¿Puedo recibir un reembolso si compro boletos en línea pero no puedo asistir al evento?

Todas las ventas de entradas son definitivas y solo se permiten reembolsos si Jurassic Quest cancela el evento.

¿Qué debo hacer si no puedo encontrar el correo electrónico de confirmación de mi pedido que contiene mis boletos?

Comuníquese con customerservice@jurassicquest.com con el nombre y la dirección de correo electrónico que figuran en su pedido, así como la ciudad del evento para el cual realizó la compra.

¿Recibiré boletos físicos?

El código QR en el correo electrónico de confirmación de su pedido sirve como su boleto. Debe presentar el código QR en el momento del check-in, donde un miembro del personal lo escaneará para canjear los boletos de su pedido.

¿Mi pedido se puede separar en diferentes boletos?

No, hay un código QR por pedido, no boletos separados. Presentará su código QR en el check-in para canjear su pedido.

¿Qué pasa si todos en mi grupo no llegan al mismo tiempo?

Si no todos los miembros de su grupo pueden llegar al mismo tiempo, se solicita a la persona que compró los boletos que proporcione una copia del código QR del boleto a los huéspedes con diferentes horarios de llegada. Los primeros invitados en llegar deben informar al asistente. qué boletos se deben registrar y a esos invitados se les permitirá la entrada sin tener que esperar a que todo el grupo llegue más tarde y podrán registrarse con los boletos disponibles que queden bajo ese código QR, si todo el grupo no está presente o si los miembros llegan. en diferentes momentos no proporciones también una copia del código QR.

Quiero cambiar las fechas de mi boleto. Me gustaría asistir en una fecha diferente a la que compré.

Comuníquese con customerservice@jurassicquest.com con la ciudad para la que compró, su número de pedido y la fecha en la que desea cambiarlos por la misma ciudad. Los boletos no se pueden transferir entre ubicaciones o eventos futuros.

¿Por qué hay cargos por servicio?

Hay tarifas adicionales, así como impuestos, que se muestran directamente encima del total del pedido en su carrito antes de realizar el pago. Las tarifas adicionales incluyen una tarifa de instalación, una tarifa del portal de emisión de boletos y una tarifa de conveniencia. Se aplican impuestos y tarifas tanto en línea y compras en el sitio.

¡Gané boletos gratis! ¿Dónde consigo mis boletos?

O el socio que otorga el premio le enviará sus boletos con anticipación o se coordinará con nosotros para que le llamen con su nombre. Consulte primero con quién ganó el premio antes de asistir al evento.

No tengo impresora. ¿Puedo mostrar mis boletos desde mi teléfono o tableta?

Sí, puede mostrar el código QR directamente desde su teléfono o tableta. También puede proporcionar su nombre y dirección de correo electrónico en la puerta y podremos buscar su compra.

¿Las entradas cuestan más en puerta?

Los boletos sin cita previa están sujetos a disponibilidad y no se pueden garantizar. Se pueden cobrar tarifas adicionales en la entrada. Los precios de los boletos están determinados por la demanda y pueden cambiar. Tanto en línea como en la entrada, todos los boletos están sujetos a los impuestos y tarifas aplicables. Las compras de boletos en el sitio pueden tener un ligero aumento de precio para acomodar tarifas de procesamiento adicionales.

¿Jurassic Quest tiene un descuento para militares o socorristas?

Los policías en servicio activo, los bomberos, los paramédicos y el personal militar activo o retirado, incluidos los veteranos, junto con sus cónyuges e hijos, pueden recibir un descuento en las entradas. Se debe presentar una identificación en el evento.

¿Podemos salir y regresar el mismo día?

A menos que se indique lo contrario en el check-in, podrá salir y volver a ingresar al evento el mismo día. Si el lugar cobra por el estacionamiento, es posible que deba pagar el estacionamiento nuevamente al volver a ingresar.

¿Puedo pagar en efectivo?

Jurassic Quest es un evento 100% sin efectivo. Se aceptan las siguientes formas de pago electrónico para boletos, actividades y mercancías: tarjetas de débito y crédito (Visa, Master Card, American Express, Discover), Apple Pay, Google Pay y Cash App. El estacionamiento, las concesiones y todos los servicios de alimentos y bebidas son operados por el lugar local. Muchos lugares en todo el país han adoptado transacciones sin efectivo y solo se aceptan tarjetas de débito o crédito como forma de pago. averigüe qué pagos aceptará el lugar por estacionamiento y concesiones.

¿Qué es la garantía de boletos de Jurassic Quest?

¡Compre sus boletos con confianza! La Garantía de boletos de Jurassic Quest lo protege si un evento de Jurassic Quest se cancela por cualquier motivo. El 100% del monto total de la compra del boleto se reembolsará automáticamente a la tarjeta que utilizó para realizar su compra original. La garantía se aplica únicamente a cancelaciones de eventos y no cubre ningún otro motivo por el cual no pueda asistir al evento o solicitudes para cambiar la fecha de su visita.

Mercancías

¿Habrá mercancías y souvenirs adicionales disponibles en el sitio?

Sí, habrá souvenirs adicionales disponibles para comprar en Dino Store una vez que ingrese al evento. Dino Store acepta las siguientes formas de pago: tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, American Express, Discover), Apple Pay , Aplicación Google Pay y Cash.

¿Qué es un Quest Pack? ¿Qué incluye?

¡Los Quest Packs son una forma fantástica de ampliar tu misión! Cómpralos con anticipación y recibirás recuerdos sorpresa, artesanías y actividades dentro de una mochila con cordón. Los Quest Packs se distribuirán en el sitio cuando te registres en el evento. Los Quest Packs no No incluye boletos de admisión ni actualizaciones. Los artículos del Quest Pack pueden variar.

¿Puedo comprar souvenirs en efectivo?

Jurassic Quest es un evento 100% sin efectivo. Aceptamos las siguientes formas de pago electrónico: tarjetas de débito y crédito (Visa, Master Card, American Express, Discover), Apple Pay, Google Pay y Cash App.

Muchos lugares en todo el país han adoptado transacciones sin efectivo para las concesiones y el estacionamiento del lugar, y solo se aceptan tarjetas de débito o crédito como forma de pago. Consulte el sitio web del lugar para averiguar con anticipación qué pagos aceptará el lugar para el estacionamiento y las concesiones. de tu visita.

¿Hay souvenirs disponibles para comprar en línea?

Hay una selección limitada de souvenirs y prendas de vestir disponibles a través de nuestra tienda en línea que se pueden encontrar aquí en https://store.jurassicquest.com/ para su comodidad.

Recibí mercancía defectuosa.

Si todavía estás en el evento, regresa a la tienda de regalos. Un miembro del equipo de Jurassic Quest te ayudará a determinar si el artículo puede ser reemplazado. Si necesitas ayuda después de que el espectáculo haya finalizado, comunícate con customerservice@jurassicquest. com con fotos y cualquier otra información relevante para un mayor seguimiento

Accesibilidad

¿El evento es accesible para sillas de ruedas? ¿Jurassic Quest alquila sillas de ruedas?

Los eventos bajo techo de Jurassic Quest son accesibles para sillas de ruedas, pero no ofrecemos alquiler. Deberá comunicarse directamente con el lugar para consultar sobre la disponibilidad de alquiler de sillas de ruedas o scooters.

¿Jurassic Quest acepta tarjetas Access 2?

Sí, Jurassic Quest acepta tarjetas Access 2 en nuestros eventos canadienses. No es necesario comprar un boleto para el trabajador de soporte. Todo lo que necesita hacer es proporcionar su tarjeta Access 2 en el check-in y un (1) trabajador de soporte. puede ingresar con usted de forma gratuita. Tenga en cuenta que todos los demás asistentes, de 2 años en adelante, necesitarán un boleto de admisión para ingresar. Si necesita más información sobre las tarjetas Access 2, visite https://access2card.ca/future-card-holders/ a su conveniencia.

¿Jurassic Quest ofrece alojamiento para personas sordas?

El recorrido por la exhibición, Tyrano-TOUR-us, incluye subtítulos durante todo el espectáculo. Si planea traer un intérprete, comuníquese con customer.service@jurassicquest.com para que podamos hacer los arreglos necesarios.

¿Son bienvenidos los perros de servicio?

¡Los perros de servicio que proporcionan una tarea a su guía, como lo establece la Ley de Estadounidenses con Discapacidades, son más que bienvenidos! Para obtener información actualizada sobre los perros de servicio de acuerdo con la Ley de Estadounidenses con Discapacidades, visite su sitio web. vinculado AQUÍ.

¿Se permiten mascotas y animales de apoyo emocional (ESA)?

No se permiten mascotas dentro de los eventos de Jurassic Quest.

Entretenimiento de búsqueda familiar

Acerca de Family Quest Entertainment

Family Quest Entertainment produce y presenta experiencias familiares interactivas únicas que entretienen y educan. Sus propiedades están diseñadas para crear momentos memorables que despiertan alegría en las familias de todo el mundo a través del poder de la imaginación y el descubrimiento. Su cartera de marcas actual incluye Jurassic Quest y Brick Fest. Live, que han entretenido colectivamente a millones de familias en más de 250 ciudades, Family Quest Entertainment es propiedad de L2 Capital Partners.